Cara Menyelesaikan Cara Menyelesaikan: Samsung Galaxy S10 Plus Terus Freezing/Membeku/Heng: Samsung Galaxy S10 Plus Terus Freezing/Membeku/Heng.Galaxy S10 Plus adalah smartphone kelas atas, sehingga UI-nya harus berjalan lancar setiap hari. Tetapi, jika Anda membaca baris-baris ini berarti Anda mungkin pernah mengalami beberapa masalah terkait perangkat lunak. Jadi, apa yang dapat Anda lakukan jika Samsung Galaxy S10 Plus Anda tetap beku?
Pertama-tama, Anda tidak perlu panik. Seperti yang telah disebutkan, Anda kemungkinan besar berurusan dengan masalah yang terkait dengan firmware Android yang berjalan pada perangkat Anda. Jadi, tidak, jangan kembalikan ponsel Anda untuk segera disimpan karena masalah dapat diperbaiki secara manual, bahkan jika Anda seorang pemula.
Baca juga: Cara Screenshot di Huawei P30 / P30 Pro.
Jika Galaxy S10 Plus Anda terus membeku/Heng dan Anda tidak tahu apa yang menyebabkan perilaku ini, Anda harus memulai langkah pemecahan masalah yang dijelaskan di bawah ini. Seperti yang akan Anda perhatikan, solusi yang dijelaskan tidak rumit, atau rumit. Namun, kompleksitasnya akan meningkat secara bertahap karena kita perlu menemukan cara terbaik untuk mengatasi kesalahan atau kesalahan perangkat lunak yang berdiri di belakang kegagalan fungsi pembekuan konstan.
Semua solusi yang dirinci dalam panduan ini adalah prosedur resmi. Anda tidak akan harus menggunakan aplikasi pihak ketiga, atau alat yang rumit untuk menyelesaikan S10 Plus terus membeku. Selain itu, Samsung KNOX tidak akan tersandung, jadi Anda tidak perlu khawatir kehilangan garansi perangkat bermerek Samsung Anda.
Sebagian besar langkah pemecahan masalah dari bawah dapat diselesaikan tanpa mengamankan data Anda terlebih dahulu. Namun, dua metode terakhir yang dijelaskan tidak boleh dilakukan jika cadangan tidak dipertimbangkan pertama kali. Kedua prosedur mengembalikan Samsung Galaxy S10 Plus Anda kembali ke pabriknya, status default dan selama operasi itu, pembersihan penuh akan dimulai. Bagaimanapun, kita akan membahas lebih banyak tentang aspek-aspek ini pada waktu yang tepat.
Sekarang, sebelum mencoba memperbaiki masalah ‘terus beku’, isi daya Samsung Galaxy S10 Plus Anda. Atau, setidaknya verifikasi daya yang tersisa – jika daya saat ini lebih rendah dari 50%, pasang pengisi daya sebelum melakukan hal lain. Lakukan, karena jika tidak, shutdown mendadak mungkin terjadi saat Anda mencoba mengatasi malfungsi. Dalam hal ini Anda berisiko mengalami lebih banyak masalah terkait perangkat lunak, jadi berhati-hatilah.
Cara Memperbaiki Masalah ‘Keeps Freezing’ pada Samsung Galaxy S10 Plus
Memulai reboot secara paksa
Biasanya perilaku pembekuan adalah hasil dari konflik perangkat lunak, atau alat yang macet di latar belakang. Gangguan perangkat lunak kecil seperti itu mungkin berakhir dengan mengacaukan fungsi Android, sehingga muncul masalah pembekuan layar.
Jadi, hal pertama yang harus Anda coba adalah memaksa restart Samsung Galaxy S10 Plus Anda. Reboot paksa akan memulai restart bersih dari sistem inti Android. Jika masalah kecil, maka masalahnya akan diatasi setelah reboot selesai. Anda dapat mempelajari cara menyelesaikan prosedur ini dengan menggunakan tutorial ini dari sini.
Reboot ke Safe Mode
Jika kekuatan restart tidak memperbaiki Galaxy S10 Plus yang membuat masalah tetap heng/beku, Anda harus mencari lebih dalam untuk kesalahan yang menyebabkan semua kekacauan ini. Dan hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah masuk ke Android Safe Mode.
Dalam Mode Aman, semua aplikasi dan proses pihak ketiga dinonaktifkan secara default. Dengan demikian, jika masalah dibuat oleh alat yang baru diinstal atau oleh proses yang tidak dapat diinterupsi, dalam Mode Aman masalah pembekuan layar harus hilang.
Maka Anda akan tahu bahwa Anda harus menghapus instalan beberapa aplikasi yang sebelumnya diinstal pada ponsel cerdas Anda, karena dengan cara itu masalahnya akan hilang.
Inilah cara Safe Mode dapat dimasukkan pada Galaxy S10 Plus Anda.
Hapus aplikasi yang baru diinstal
Seperti yang dijelaskan selama solusi pemecahan masalah sebelumnya, aplikasi buggy mungkin menjadi alasan mengapa Samsung Galaxy S10 Plus Anda tetap beku.
Jadi, Anda harus melihat melalui alat yang baru saja diinstal. Jika Anda tidak mengenali sesuatu, atau jika Anda ingat ketika masalah yang sebenarnya muncul di tempat pertama, mungkin Anda akan dapat mengidentifikasi proses yang bertanggung jawab atas kegagalan fungsi layar.
Navigasikan ke Pengaturan dan akses entri Aplikasi. Pilih aplikasi mana yang ingin Anda hapus, reboot ponsel Anda pada akhirnya dan verifikasi keseluruhan fungsionalitas Android.
Baca juga: Cara Mengaktifkan Dark Mode Baru Chrome di Android.
Buka Pengaturan Pabrik
Status pembekuan pada Galaxy S10 Plus Anda mungkin terjadi karena pengaturan baru-baru ini yang dibuat tanpa sepengetahuan Anda. Ya, itu mungkin terjadi secara tidak sengaja – Anda dapat menerima pop-us yang menanyakan sesuatu kepada Anda dan Anda setuju tanpa membaca pesan; atau aplikasi baru dapat memodifikasi pengaturan tertentu dalam sistem inti Android.
Intinya, cobalah untuk mengatur ulang pengaturan untuk mengatasi masalah perangkat lunak:
1. Pergi ke pengaturan.
2. Arahkan menuju Manajemen umum.
3. Ketuk pada Reset dan lanjutkan dan pilih Reset pengaturan.
4. Jika Anda diminta untuk memasukkan kredensial Anda, lakukanlah.
5. Ketuk pada Reset Pengaturan.
6. Tunggu sementara ponsel Anda reboot.
Setel Ulang Pabrik telepon Anda
Memulai pengaturan ulang pabrik dengan menggunakan pengaturan bawaan pada Samsung Galaxy S10 Plus Anda dapat membantu Anda memperbaiki kegagalan fungsi pembekuan.
Operasi ini akan mengembalikan perangkat Anda kembali ke keadaan pabrik dan semua data pribadi Anda akan dihapus.
Dengan demikian, sebelum menyelesaikan langkah pemecahan masalah ini, cadangkan file Anda dan semua yang tidak ada di sana saat Anda pertama kali membeli ponsel.
Hard Reset dan menghapus cache data aplikasi
Reset pabrik mungkin tidak menghapus semuanya – beberapa proses mungkin masih tertinggal di latar belakang. Nah, proses ini mungkin menyebabkan perilaku tetap beku di Galaxy S10 Plus Anda.
Dalam hal ini Anda perlu membuat hard reset dan menghapus cache data aplikasi. Proses ini dapat dilakukan dari mode pemulihan seperti yang dijelaskan dalam panduan langkah demi langkah khusus ini.
Catatan: sekali lagi Anda harus melindungi kontak Anda, log panggilan, teks, gambar, video, file audio, aplikasi pasar dan segala sesuatu yang mungkin masih diperlukan setelahnya. Jadi, lengkapi cadangan umum terlebih dahulu.
Reinstall/Pasang kembali firmware Android
Jika tidak ada langkah pemecahan masalah ini yang bermanfaat untuk situasi khusus Anda, jangan putus asa. Ada satu hal terakhir yang dapat Anda lakukan sebelum mengembalikan ponsel Anda ke toko: instal ulang firmware Android stock.
Ya itu betul. Dengan cara itu Anda dapat sepenuhnya mengembalikan S10 Plus Anda kembali ke kondisi pabrik dan menghapus apa pun yang mungkin menyebabkan kesalahan pembekuan.
Untuk dapat menginstal ulang perangkat lunak resmi, Anda harus menggunakan Odin. Paket firmware lengkap juga dapat Anda gunakan. Kemudian, cukup instal dan jalankan Odin di komputer Anda. Hubungkan ponsel Anda dengan PC Anda dan ikuti permintaan Odin di layar untuk menyelesaikan proses flashing.
Tutorial terperinci dalam hal ini dapat diakses di sini.
Jadi, semoga salah satu metode pemecahan masalah dari atas berhasil memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus yang membuat masalah tetap beku. Beri tahu kami solusi mana yang bekerja untuk Anda dan juga bagikan pengalaman Anda dengan kami karena dengan cara itu mungkin Anda dapat membantu orang lain memahami mengapa mereka berhadapan dengan masalah perangkat lunak terkait pada perangkat S10 Plus mereka.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, atau jika masalahnya masih ada, gunakan bidang komentar dari bawah dan cobalah untuk menjelaskan kerusakan secara detail. Berdasarkan perincian yang Anda tawarkan, kami dapat menemukan solusi yang tepat. Tentu saja, kami akan memperbarui tutorial ini sesuai dengan itu.
Untuk tutorial lebih lanjut dan tip serta trik terkait Android, jangan ragu dan cari melalui halaman ‘bagaimana caranya’ kami.
Anda juga bisa baca: Cara Mudah Memperbaiki Masalah YouTube Untuk Samsung Galaxy S10.