Cara Merestart Samsung j2 Prime.Restart acak dan sering sering merupakan tanda masalah firmware serius dan kami sebenarnya menerima banyak pesan dari pembaca kami yang mencari bantuan karena masalah ini. Kami telah melihat banyak masalah seperti ini sejak kami mulai memberikan dukungan kepada pembaca kami di tahun 2012. Ada beberapa kasus yang disebabkan oleh perangkat keras yang gagal sehingga ponsel terus memulai ulang dan ada juga situasi di mana aplikasi pihak ketiga adalah yang bertanggung jawab untuk itu.
Jadi, dalam artikel ini, kami akan mencoba untuk mengatasi masalah ini lagi tetapi kali ini, subjek pemecahan masalah kami adalah Samsung Galaxy J5, perangkat entry-level dengan spesifikasi yang sangat mengesankan untuk kategorinya. Kami akan mencoba untuk melihat kemungkinan dan mengesampingkan masing-masing untuk dapat menentukan di mana letak masalahnya. Setelah itu, kami mungkin dapat menemukan solusi yang dapat memperbaikinya untuk selamanya dan mencegahnya terjadi lagi di masa depan. Jadi, jika Anda memiliki ponsel seperti ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca di bawah ini karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Baca juga: Cara Sreenshot Samsung Note 3
Panduan langkah demi langkah untuk memecahkan masalah Galaxy J5 yang terus ngerestart
Kami perlu memecahkan masalah ponsel Anda sesegera mungkin sehingga kami akan tahu apakah kami masih dapat menghidupkan kembali ponsel Anda atau jika kami membutuhkan teknisi untuk memeriksanya. Tetapi sebelum kita menuju ke langkah-langkah, inilah salah satu pesan dari pembaca kami yang paling menggambarkan bagaimana masalah ini terjadi ….
Pemecahan masalah: Kami akan mencoba memecahkan masalah perangkat ini berdasarkan bagaimana penjelasannya dalam masalah yang disebutkan di atas. Sekarang, inilah yang perlu Anda lakukan …
Langkah 1: Gunakan ponsel Anda saat mengisi daya
Tujuan dari prosedur ini adalah untuk mengetahui apakah ponsel Anda akan tetap reboot meskipun sudah memiliki sumber daya yang stabil. Baterai yang rusak juga dapat mengakibatkan masalah seperti ini di mana ponsel dapat terus dihidupkan hanya selama beberapa menit atau jam dan ketika baterai rusak, saat itulah komputer akan reboot. Jadi, pasang pengisi daya dan hubungkan ponsel Anda, kemudian lanjutkan menggunakannya untuk mengetahui apakah itu masih reboot.
Jika masalah tidak terjadi saat ponsel dicolokkan, maka sudah dikonfirmasi bahwa masalahnya adalah baterai. Anda perlu membeli yang baru dan mengganti yang lama. Saya yakin Anda dapat melakukannya sendiri karena Galaxy J5 memiliki baterai yang dapat dilepas.
Langkah 2: Reboot ponsel Anda dalam mode Aman dan lanjutkan pengamatan Anda
Sangat penting bahwa kita tahu jika masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau bukan karena jika demikian, maka akan jauh lebih mudah untuk memperbaikinya. Pada titik ini, Anda harus mencoba mereboot ponsel Anda dalam mode aman dan terus menggunakannya saat ini dalam keadaan ini. Semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara sehingga jika masalahnya disebabkan oleh salah satu dari mereka, masalah reboot mungkin tidak terjadi. Inilah cara Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:
Matikan perangkat.
1. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
2. Ketika ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
3. Segera setelah melepaskan tombol Power, tekan dan tahan tombol Volume down.
4. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
5. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
6. Lepaskan tombol Volume down ketika Anda melihat ‘Mode Aman’
7. Jika ponsel tidak lagi hidup kembali saat dalam mode ini, maka kecurigaan kami bahwa salah satu aplikasi yang Anda pasang menyebabkan masalah dikonfirmasi. Pindah ke langkah berikutnya jika ini kasusnya, jika tidak, lompat ke langkah 4.
Langkah 3: Temukan aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah
Setelah mengonfirmasi bahwa elemen pihak ketiga telah menyebabkan masalah ini, saatnya untuk memburunya, menghapus cache dan data mereka, lalu mencopotnya jika masalahnya masih ada. Anda harus memulai pencarian Anda dari aplikasi yang Anda instal sebelum masalah dimulai. Saya mengerti akan sulit untuk menentukan aplikasi mana itu sebabnya Anda harus memecahkan masalah satu aplikasi dalam satu waktu. Jika Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, maka Anda harus mengatur ulang terlebih dahulu, reboot ponsel Anda secara normal untuk mengkonfirmasi jika masalah sudah diperbaiki dan jika tidak, maka Anda harus melanjutkan dengan penghapusan instalasi.
Prosedur ini sendiri mungkin memerlukan banyak waktu karena Anda harus menunggu telepon melakukan boot ulang dengan sendirinya untuk mengetahui apakah masalah diperbaiki atau tidak. Namun, begini cara Anda menghapus cache dan data aplikasi serta cara mencopotnya.
Cara menghapus cache dan data aplikasi di Galaxy J5 Anda
1. Dari layar Utama mana pun, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk MORE> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
8. Ketuk Hapus cache.
Cara mencopot pemasangan aplikasi dari Galaxy J5 Anda
Dari layar Utama mana pun, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Aplikasi.
Ketuk Manajer aplikasi.
Ketuk aplikasi yang diinginkan
Ketuk Copot pemasangan.
Ketuk Hapus instalasi lagi untuk mengonfirmasi.
Langkah 4: Reboot ponsel Anda di Recovery Mode dan hapus partisi cache
Lakukan langkah ini jika masalah masih terjadi meskipun ponsel dalam mode aman. Itu karena masalahnya mungkin sudah ada di firmware. Tapi bukannya langsung melompat ke reset, ini adalah langkah penting yang harus Anda lakukan.
Apa yang dilakukannya adalah menghapus semua cache sistem yang dibuat oleh firmware dan kemudian menggantikannya saat telepon reboot. Ini sama efektifnya dengan pengaturan ulang ketika menyangkut masalah firmware, tetapi tentu saja, tidak ada jaminan masalah akan diperbaiki.
Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang pembaruan sistem’ akan ditampilkan selama sekitar 30 – 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume down beberapa kali tombol untuk menyorot ‘wipe cache partition.’
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ‘ya’ dan tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache wipe selesai, ‘Reboot system now’ disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Membangun kembali cache sistem akan membutuhkan waktu lebih lama sehingga menunggu ponsel Anda menjadi aktif dan kemudian terus menggunakannya seperti sebelumnya untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi.
Langkah 5: Cadangkan file dan data Anda, lalu setel ulang ponsel Anda
Jika semua prosedur sebelumnya gagal memperbaiki masalah, maka pada titik ini Anda seharusnya sudah mempertimbangkan pengaturan ulang. Masalahnya mungkin yang kecil yang hanya dapat disetel ulang, jadi pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena mereka akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan lagi. Setelah cadangan, nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah disetel ulang. Setelah Anda melakukan semua yang perlu dilakukan, setel ulang ponsel Anda.
Cara menonaktifkan FRP di Galaxy J5
Dari layar Utama, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Akun.
Ketuk Google.
Ketuk alamat email Google ID Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
Ketuk Lainnya.
Ketuk Hapus akun.
Ketuk HAPUS AKUN.
Bagaimana cara mereset Galaxy J5 Anda
Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang pembaruan sistem’ akan ditampilkan selama sekitar 30 – 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot ‘wipe data / factory reset.’
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun hingga ‘Ya – hapus semua data pengguna’ disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika reset master selesai, ‘Reboot system now’ disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Atau, Anda juga dapat mengatur ulang ponsel Anda melalui menu Pengaturan …
Dari layar Utama, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Cadangkan dan setel ulang.
Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
Jika diinginkan, ketuk Pulihkan untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
Ketuk Reset data pabrik.
Ketuk Setel ulang perangkat.
Jika kunci layar dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
Ketuk Lanjutkan.
Ketuk Hapus semua.
Saya harap panduan pemecahan masalah Cara Merestart Samsung j2 Prime Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J5 Anda yang Terus Restart ini dapat membantu Anda.
Terima kasih.