Cara Mengatasi Kesalahan “Telepon Telah Berhenti” pada Samsung Galaxy S10.Aplikasi Samsung Galaxy S10 Phone mungkin sudah mulai mogok atau memberikan kesalahan acak, dan di bawah ini Anda dapat menemukan info tentang bagaimana Anda dapat berhasil memperbaikinya dan mengembalikan kemampuan panggilan Galaxy S10 Anda
.
Aplikasi Telepon adalah hal utama yang perlu Anda gunakan ketika perlu menelepon seseorang. Itu sebabnya jika aplikasi Galaxy S10 Phone Anda telah mulai bertindak dan tidak bekerja secara tiba-tiba, maka Anda harus mencoba dan memperbaikinya menggunakan info di bawah ini. Sebagian besar instruksi dan metode di bawah ini akan membantu Anda mengembalikan aplikasi Telepon ke pengaturan aslinya dan memungkinkan Anda untuk menggunakannya lagi.
Jika Anda telah menginstal aplikasi manajemen Telepon yang berbeda untuk panggilan masuk dan keluar, maka kami sarankan Anda untuk mengembalikan aplikasi Telepon Samsung Galaxy S10 default. Jika Anda belum mengubah atau mengubah cara aplikasi Telepon berfungsi, maka ada yang salah dengan perangkat lunak yang diinstal pada perangkat Anda dan Anda dapat mencoba solusi yang kami cantumkan dalam metode berikut.
Cara Memperbaiki Gangguan Aplikasi acak di Galaxy S10:
Jika aplikasi Telepon di Galaxy S10 Anda crash atau macet dan tidak memungkinkan Anda melakukan atau menerima panggilan, maka Anda harus memperbaikinya menggunakan info yang kami pasang di sini. Beberapa instruksi akan mengharuskan Anda untuk menghapus data dari perangkat Anda, dan bahkan untuk mengatur ulang pabrik sebagai upaya terakhir, jadi kami sangat menyarankan Anda untuk membuat cadangan semua file penting sebelum menerapkan perubahan besar.
Aplikasi Force Stop Phone dari pengaturan Galaxy S10:
Hal pertama yang perlu Anda coba adalah dengan paksa menutup aplikasi Telepon dan restart untuk memverifikasi bahwa kesalahan itu terus-menerus. Buka Pengaturan, buka daftar Aplikasi, aktifkan menu “tampilkan sistem aplikasi” dari menu 3-titik. Sekarang temukan aplikasi Telepon dan gunakan opsi “paksa berhenti”.
Konfirmasikan dan coba lagi untuk meluncurkan aplikasi Telepon, dan jika sudah diperbaiki, maka Anda selesai dan Anda harus melanjutkan dengan sisa metode jika masalah kembali dan Anda tidak dapat menggunakan aplikasi Telepon lagi.
Reboot Galaxy S10 dalam Safe Mode dan hapus aplikasi yang buruk:
Jika Anda baru saja menginstal aplikasi yang Anda curigai mengganggu fungsi aplikasi Telepon, maka Anda mungkin ingin menghapusnya dari Galaxy S10 Anda. Ini dilakukan dengan mudah dengan mem-boot Galaxy S10 dalam Safe Mode:
1. Tekan dan tahan Daya untuk memuat opsi daya.
2. Selanjutnya, ketuk dan tahan ikon “matikan” hingga berubah menjadi “mode aman”.
3. Ketuk ikon Safe Mode dan konfirmasi reboot Galaxy S10.
4. Ketika perangkat memasuki safe mode, Anda akan melihat teks kecil mengatakan hal itu.
5. Gunakan Safe Mode untuk menghapus salah satu aplikasi yang baru saja Anda instal di Galaxy S10 Anda.
Setelah Anda menghapus aplikasi apa pun, Anda harus me-reboot telepon dalam mode normal dan menguji untuk melihat apakah masalah aplikasi Telepon telah diperbaiki.
Reset preferensi aplikasi Galaxy S10:
Preferensi aplikasi Samsung Galaxy S10 dapat dikembalikan ke nilai aslinya, sehingga Anda akan memastikan bahwa aplikasi Telepon adalah aplikasi default yang digunakan perangkat Anda ketika mencoba melakukan panggilan. Berikut cara melakukannya:
1. Buka Pengaturan.
2. Buka Aplikasi.
3. Ketuk ikon 3-titik dan pilih “setel ulang preferensi aplikasi” dari menu yang tercantum.
4. Konfirmasi dan reboot ponsel cerdas Anda untuk perubahan yang diterapkan.
Baca juga: Cara Mudah Menghapus Pop-up Infeksi Virus pada Samsung Galaxy S10 Plus.
Bersihkan cache aplikasi dan data:
Hal lain yang perlu Anda coba adalah menghapus cache aplikasi Telepon terlebih dahulu. Ini akan menghapus semua pengaturan yang ditetapkan Galaxy S10 Anda untuk aplikasi Telepon agar lebih cepat diluncurkan. Berikut cara melakukannya:
1. Buka Pengaturan> Aplikasi.
2. Klik ikon 3-titik dan aktifkan “tampilkan aplikasi sistem”.
3. emukan aplikasi Samsung Phone dan buka.
4. Juka Penyimpanan dan gunakan opsi “hapus cache”.
5. Memastikan.
6. Coba lagi untuk meluncurkan aplikasi Telepon untuk memverifikasi jika itu menunjukkan kesalahan.
Jika aplikasi Samsung Phone masih terus gagal, Anda perlu menghapus datanya juga. Berikut ini cara melakukannya:
1. Kembali ke Pengaturan> Aplikasi dan aktifkan menu “show system apps”.
2. Pergi ke Penyimpanan di aplikasi Samsung Phone.
3. Gunakan opsi “hapus data” dan proses konfirmasi.
Sekarang Anda dapat menguji lagi untuk melihat apakah aplikasi ponsel Samsung berfungsi. Jika aplikasi telah diperbaiki, Anda selesai dengan panduan ini dan Anda dapat mulai menggunakannya sekali lagi.
Jika aplikasi belum diperbaiki, Anda harus mencoba menerapkan perubahan lain di bawah ini.
Perbarui semua aplikasi Samsung dari Galaxy Store:
Buka Galaxy Store, tekan ikon 3-titik dan buka menu “halaman saya”, lalu buka bagian Perbarui dan perbarui semua aplikasi yang terdaftar di sana. Samsung Phone seharusnya menjadi aplikasi yang Anda perlu tingkatkan ke versi terbaru dan memperbaikinya.
Setelah Anda memperbarui aplikasi Samsung Phone, Anda dapat mulai mengujinya dan melihat apakah itu crash lagi. Jika aplikasi terus membeku / macet, maka Anda harus mencoba dan mengambil tindakan yang lebih radikal seperti salah satu yang tercantum di bawah ini.
Setel ulang semua Pengaturan Samsung Galaxy S10:
Tindakan lain yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang semua pengaturan yang telah Anda modifikasi pada perangkat Galaxy S10 Anda. Ini seperti reset pabrik, hanya perbedaannya adalah Anda tidak akan kehilangan file data penting apa pun dalam proses.
Berikut cara mengatur ulang pengaturan Galaxy S10: buka Pengaturan, buka Kelola Umum dan kemudian ketuk Atur Ulang. Di menu Atur Ulang Anda harus memilih opsi “atur ulang pengaturan” dan konfirmasi prosesnya.
Mulai ulang ponsel dan coba lagi untuk menjalankan aplikasi Telepon untuk memverifikasi bahwa itu berfungsi. Jika tidak maka lanjutkan dengan sisa posting.
Bersihkan Partisi Cache Galaxy S10 dari Mode Pemulihan:
Partisi Cache pada perangkat Anda dapat dihapus menggunakan opsi Mode Pemulihan. Berikut cara melakukannya:
1. Matikan telepon.
2. Boot dalam Mode Pemulihan: tekan dan tahan Volume Naik + Bixby + tombol Daya secara bersamaan.
3. Lepaskan tombol ketika layar biru dengan logo Android dimuat – tunggu 30 detik lagi untuk memuat menu Mode Pemulihan.
4. Pilih opsi ‘wipe cache partition’ dan konfirmasi prosesnya.
5. Reboot ponsel dalam mode normal dan Anda selesai.
Perbarui Samsung Galaxy S10 ke Android Firmware build terbaru:
Jika aplikasi ponsel belum diperbaiki, maka Anda dapat mencoba memperbarui Samsung Galaxy S10 Anda ke versi firmware terbaru yang mungkin. Jika Anda sudah menginstal file firmware terbaru, maka Anda akan dipaksa untuk ‘mengatur ulang pabrik’ perangkat.
Periksa file firmware baru dengan masuk ke Pengaturan> Pembaruan Perangkat Lunak dan menggunakan opsi “Unduh dan instal”. Konfirmasikan unduhan jika ada firmware baru yang siap untuk diunduh.
Reset Pabrik Samsung Galaxy S10:
Reset pabrik adalah pilihan terakhir Anda, karena jika tidak, Anda mungkin tidak dapat memperbaiki masalah ponsel Anda. Perhatikan bahwa Anda harus membuat cadangan semua file data penting sebelum menerapkan proses pengaturan ulang pabrik.
Berikut cara mengatur ulang pabrik Galaxy S10 dari Mode Pemulihan:
1. Matikan perangkat.
2. Boot dalam Mode Pemulihan dengan menekan dan menahan Volume Naik + Bixby + tombol Daya.
3. Lepaskan tombol ketika layar biru dimuat dan tunggu opsi Mode Pemulihan dimuat.
4. Pilih opsi ‘wipe data / factory reset’ dan konfirmasi prosesnya.
5. Reboot Galaxy S10 dalam mode normal dan Anda selesai.
Setelah telepon dinyalakan ulang, Anda dapat menguji aplikasi Telepon dan melihat apakah sudah diperbaiki. Saya harap Anda telah berhasil memperbaiki semua masalah yang Anda miliki dengan aplikasi Galaxy S10 Samsung Phone Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan tambahan, Anda dapat menggunakan bidang komentar, dan kami akan mencoba untuk memberikan solusi lain untuk Anda.
Anda juga bisa baca: Cara Memperbaiki Masalah Samsung Galaxy S10 Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks / SMS .